常见问题
就 Gentec-EO 产品常见问题进行解答。
Gentec-EO
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我该如何了解贵公司?
查看关于我们章节,了解 Gentec-EO。
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如何查找 Gentec-EO 新产品?
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如何购买产品?
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如何获得售后服务?
请填写支持与 RMA 请求表,以便获得售后团队成员的帮助。还可以联系您的本地分销商。
还可以在资源中心找到有关目录产品的规格表、手册、视频和技术说明。
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是否提供定制化产品和解决方案?
是的,目录和文件中的所有产品均可定制。您可以点击多数产品页面均有的定制此产品按钮,了解某件产品的定制化内容。一些产品可能存在其他可定制元素,未在其产品页面显示,请直接联系我们以了解详情。
订购与发货
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您可以接受怎样的付款方式?
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支持哪家货运公司?
在线商城(仅美国和加拿大境内可访问)全部订单的默认货运公司为 UPS。
当与 Gentec-EO 或您的本地分销商销售代表直接进行交易时,可与之确定货运方式。
在所有情况下,您可能使用您的货运账户进行寄送。
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我需要报价。如何获得报价。
使用销售询问表,收集并向 Gentec-EO 代表或本地分销商转发您的请求细节。您还可以使用所有产品页面上的按钮获取报价。
报价之前,我们会要求您提供更多信息。
您的联系方式和请求将经由 Gentec-EO 审查,并发送至您的本地分销商。
产品
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如何快速找到符合需要的产品?
产品搜索工具是找到适合您激光的 Gentec-EO 产品的现代快捷方式。首先输入您的激光参数,我们的智能搜索工具会推荐三款符合您需求的解决方案。
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我对自己选择的产品没有把握。您可以帮忙验证我的选择吗?
在各个产品页面的规格选项卡中,存在一个按钮标有检查此产品是否适用于您的激光字样。出现提示时,输入您的激光参数,我们的智能检查工具将告知您所选的产品是否适合相关应用。
如果您对所给建议存疑,大胆联系我们的销售团队重新验证或了解更多。
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此产品是否含保修期?
所有的 Gentec-EO 产品均含有自购买之日起一年内保修。
保修反映了我们在 Gentec-EO 的参与度,以提供高质量标准的产品。同样,任何在第一年使用期间按照规格操作正确却无法正常运行的 Gentec-EO 产品,返回主厂进行评估。如果适用,保修条款将规定下一步行动。
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是否所有探测器均含支架?
不:支架必须单独购买。各个产品网页在概览选项卡中会列出兼容性支架型号(如适用)。
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如何查看探测器吸收曲线?
所选产品的吸收曲线可在其产品页面中查看(如适用)。
下载中心列出了我们探测器所用的所有不同吸收器的吸收曲线。
软件
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软件是否免费?
是的!
我们的软件可免费使用,不含操作许可证。如果您在同时使用已有 Gentec-EO 产品和软件,则免费提供教程和技术支持。
为定制应用修改现有软件可能会产生一次性工程 (NRE) 成本。
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如何下载所需软件和驱动程序?
下载中心列出了各种软件、固件和应用程序,与 Gentec-EO 产品搭配使用。
有些设备在安装并操作软件之前,要求在计算机上安装 USB 驱动程序。以 BEAMAGE 系列光束分析仪和具有 INTEGRA (USB) 接口的探测器最为显著。
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如何获悉您的最新软件版本?
我们博客中的每月时事通讯和 Gentec-EO 新闻章节包含最新软件版本相关信息。
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是否可以在不同于 Windows 的操作系统上使用您的软件?
Gentec-EO 软件仅与 Windows 兼容。
可使用某款产品,尤其是具有 INTEGRA (USB) 接口的探测器,在 Linux 上进行串口通信。
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是否提供 LabVIEW 或 MATLAB 兼容性?
多数 Gentec-EO 探测器可通过 LabVIEW 进行操作。驱动程序可在下载中心中找到,并取决于您使用的采集与读出设备。
Matlab 还可以与使用串口通信的 Gentec-EO 仪表连接。MathWorks 在其网站上提供了此方法相关信息。
校准
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何为激光束测量产品的精确度?
测量的绝对精确度取决于探测器类型和/或型号以及使用的激光参数。对于热功率探测器,此值通常在 1064 nm ±2.5% 范围内,而对于热释电能量探测器,则通常在 1064 nm ±3% 范围内。
校准和精确度很有趣,但有关复杂的话题,如您想要了解针对自身情况的值,或发现这些课题在您应用中的重要性,请联系我们的销售团队。
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何为“校准光谱范围”?
给定探测器的校准光谱范围是其给定校准数据为 NIST 可溯源的光谱范围(国家标准技术局)。
简而言之,溯源性是测量设备的属性,与如何根据已知参考校准探测器息息相关。
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我的激光波长位于探测器的校准光谱范围之外。探测器还会工作吗?
通常会的。
光谱吸收是激光束测量的一个关键属性,用以确定探测器处于校准光谱范围之外时,是否仍可使用并具有良好的精确度。我们的许多产品宽带且光谱平坦,因此即便在校准光谱范围外仍很敏感。请联系我们的销售团队,更好地理解与应用相关的说明含义。
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为何需要重新校准?
需要每年进行一次重新校准,以确保探测器灵敏度(mV/W 或 mV/J)仍在公差范围之内。
灵敏度值可能会逐渐下降(即日益改变),会给测量增加额外的系统误差。根据已知受控引用重新校准设备(在这种情况下,来自 NIST)允许 Gentec-EO 重新定义您探测器合适的灵敏度值。
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Gentec-EO 探测器应多久重新校准一次?
行业标准为一年一次,我们也建议如此。
在一些情况下,最好以另一速率重新校准。例如,在特定情况下,会观察到探测器的测量能力下降,这便意味着校准灵敏度发生改变,而重新校准则是为了将其恢复至正常值。另一方面,在良好状态下使用探测器灯不会要求用户按年返修。
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我的探测器表面已褪色,和/或产生一些明显损坏。它是否坏了,可以重新校准吗?
这取决于它的褪色/损坏程度。如果探测器按其实际情况无法重新校准,Gentec-EO 可更换吸收器/传感器,并在之后对其进行重新校准。
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如何请求重新校准?
使用 RMA 表汇集所需数据,若需要维修,方便 Gentec-EO 回复您当前价格和作业范围。
功率测量
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使用您的产品进行高精度功率测量应遵守哪些步骤?
- 当激光尚在预热阶段时,激光功率不断变化(或波动),因此第一步便是要确保在使用和测量之前,已运行了一段时间。
- 光束尺寸应等于探测器孔径面积的 40% 至 60%。
- 当激光关闭以及探测器处于室温状态下,也必须进行适当的调零过程。
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我的激光已脉冲:如何测量其平均功率?
功率探测器和能量探测器可返回平均功率。
如果功率探测器足够快(即,高重复率),则可以返回脉冲激光的平均功率 (W)。10 Hz 是多数功率探测器的最小重复率,以确保所见激光犹如连续波 (CW) 激光。
激光探测器读取脉冲激光之每个脉冲 (J) 的能量,但同时也会探测其重复率。Gentec-EO 仪表定期检查数据缓冲区以返回基于每个脉冲的平均能量和重复率的平均功率测量。
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如何找到探测器的最小可测量功率?
探测器可读取的最小可测量功率取决于信噪比 (SNR)。SNR 乘以噪声等效功率 (NEP) 所得值,用以确定最小可测量值。
Gentec-EO 建议,SNR 为 30 时应确保设备的噪声等效功率比实际测量值足够低。
例如,UP19K-15S-H5-D0 拥有 1 mW 的 NEP。这意味着按照 Gentec-EO 指南,最小可测量功率为 30 mW。
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我如何知道我的光电探测器是否饱和?
当激光功率线性增加时,光电探测器的输出信号将从线性状态转变为渐近状态。
光电探测器饱和水平与激光功率密度相关,不一定意味着对光电探测器产生损坏。
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同一型号的两款探测器怎么会对相同激光提供不同测量值?
这并不可取,但却会因两台探测器的不确定性发生。如果结果中的差异大于不确定性,您可就几点进行检查。
- 确保两台探测器均在规格范围内使用。例如,探测器的使用不应超过其规格的极限(例如,最大可测量功率的 50% 等)
- 激光必须对准探测器吸收表面的中心,应完全包含在孔径之内。提到这个,光束区域不应超过有效孔径区域的 80% 或低于 10%,以获得优化结果。
- 设备先前的历史也能做出许多解释。一台探测器有所损坏,即使不明显,也会返回相较预期不同的测量值,原因在于其校准数据因发生的损坏不再有效。并且,应重新校准的探测器可以返回不同的测量值,尤其是在扩展使用之后。
如果这未能解释不同测量值,请通过提供下列信息向我们说明具体情况:
- 各个探测器的序列号;
- 环境情况;
- 激光规格(类型、功率、光束尺寸等)
- 吸收器明显损坏。
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我想使用水冷式功率探测器。冷却水有哪些要求?
在所选探测器手册中详尽地描述了所有对水的要求。请注意,根据采用的技术和探测器尺寸,水的要求千差万别。
例如,UP 系列的探测器通常要求冷却流量最小值为 3 LPM,水温最大值为 22 °C。另一方面,HP 系列的探测器通常需要 4 - 6 LPM 和 15 - 25 °C 的水温,流量波动小于 ±1 LPM/分钟。
用户手册也会提供有关水质和需避免添加剂方面的信息。
能量测量
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如何使用能量探测器测量平均功率?
脉冲或调制激光的平均功率可通过激光重复率乘以一组数据点的平均脉冲能量确定。
例如,在一段时间内,发送 1 mJ 脉冲的 100-Hz 激光拥有相同时间段内 100 mW 的平均功率。
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如何找到能量探测器之每个脉冲的最小可测量能量?
探测器可读取的最小可测量能量取决于信噪比 (SNR)。SNR 乘以噪声等效能量 (NEE) 所得值,用以确定最小可测量值。
Gentec-EO 建议,SNR 为 30 时应确保设备的噪声等效功率比实际测量值足够低。
例如,QE25LP-S-MB-D0 拥有 4 μJ 的 NEE。这意味着按照 Gentec-EO 指南,最小可测量能量为 120 μJ。
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我可以使用具有能量探测器的延伸缆线吗?
考虑到电气,不可能使用带有标准 DB-15 连接器之能量检测器的延伸电缆。
然而,作为一款定制产品,可以延长基础电缆。请联系我们,以获取有关此类探测器的信息和/或报价。
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一款能量探测器的最大(和最小)脉冲宽度是多少?
探测器的最大脉冲宽度取决于其升起时间,进而分解成诸如热释电晶体尺寸、厚度等不同参数。所有的能量探测器均在其文件中指定了此值。
能量探测器无最小脉冲宽度。
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我发现一些 QE 系列能量探测器带有 -MB,而一些则带有 -MT。这有何不同?
MB 和 MT 是在我们 QE 系列能量探测器上发现的两种主要类型吸收器的代号。
MB 为宽带吸收器,是两者中最有弹性的,但其厚度使其升起速度较慢。因此,不允许对快激光(通常高于 1 kHz)进行测量。
MT 为金属吸收器,是两者中最不具有弹性的,但其金属层的薄度使其升起速度较快。因此,允许对快激光(通常高于 1 kHz 并高达 6 kHz)进行测量。
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何时需要衰减器?
QED 漫射衰减器应与高能量密度激光(亦称作辐照)和/或高平均功率激光一起使用。例如,高于 0.5 J/cm2 的辐照值将要求用户强烈考虑使用 QED 衰减器。
此衰减器具有高反射率,并改变了与之配对的能量探测器的等效灵敏度。因此,考虑 QED 校准选项之一为您的能量探测器添加更多的灵活性,会很有趣。用户校准也是一个普遍思考的问题。
光束诊断
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光束诊断软件 (PC-Beamage) 是否包含在 BEAMAGE 系列产品中?
盒中含有包含软件、固件和文档且适用于 BEAMAGE 系列的闪存盘以及所有光束分析仪。
PC-Beamage 也在下载中心免费可用。无需任何许可证、登录信息或购买证明,因此可以随时下载软件,了解其运作方式。甚至存在模拟光束以供尝试使用。
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在您的光束诊断软件 (PC-Beamage) 中,提供哪一种光束直径清晰度?
在 PC-Beamage 中可选下列光束直径清晰度:
- 4-sigma(ISO 推荐使用);
- 半宽度 (FWHM);
- e 分之一的平方 (1/e2);
- 86% 有效直径(D86)。
也可在软件中设置定制光束直径清晰度。
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我可以使用您的光束分析相机测量光束位置和/或位移吗?
是的!
绝对和/或相对光束位置/位移是 PC-Beamage 中的一个功能。完整的面板专用于此类功能。
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您是否校准过光束分析相机?
由于不存在可用于比较直径测量值的可溯源标准,光束分析仪无法以术语计量意义进行校准。例如,我们的功率探测器为 NIST 可溯源,但是在激光束分析领域不存在此类参考。
Gentec-EO 仍优化各个相机的像素响应均匀性和噪音水平,无论其传感器类型,以获得优良性能。
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何为光束分析相机的测量不确定性?
光束分析仪无法进行校准,因此就这一点而言,无法提供测量不确定值。例如,我们的功率探测器为 NIST 可溯源,但是在激光束分析领域不存在此类参考。
我们所提供之相机型号的像素尺寸极小,这便意味着出于所有实用目的,光束直径测量值可视作准确。然而,ISO 不鼓励测量光束直径小于 10 像素宽,因此就这一点而言存在下限。
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我的激光束对于您的光束分析相机而言过大。我有哪些选项?
可提供以下选项:
- 如果您未曾见过此种 BEAMAGE 变体,考虑使用更大的 BEAMAGE-4M-FOCUS;
- 考虑使用相机镜头,允许当相机在表面漫射(反射)或透过表面漫射(透射)时获取光束剖面图像。此选项允许用户既可测量激光,又可在远处检查其光束剖面;
- 考虑减少光束尺寸(例如,使用光束减速器)并使用额外的衰减器以补偿增加的光束功率/能量密度。
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如何分析高功率激光束?
太赫兹测量
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太赫兹探测器如何校准?
校准太赫兹功率探测器是一项复杂的工作,与一些我们所提供的更标准的普通产品(例如热功率探测器和热释电能量探测器)相似,但却因使用校准参考,存在不同说明含义。直接联系我们,更好地理解说明含义。
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从 440 µm 至 3000 µm 相对测量值实际意义何在?
在校准光谱范围之外,将太赫兹功率探测器定义为 10.6 µm 至 440 µm,则无法获得绝对测量值。换句话说,从这一未校准的光谱范围内获得的测量值中无法得出任何结论,除非用相同的探测器与其他先前的测量值进行比较。仅可得出简单结论,例如:“我所测量的此平均功率值为之前所得值的二倍”。
太赫兹功率或能量的相对测量仍在许多任务中存在利用价值,例如调整您的光学设置、监控一段时间内的相对功率波动、查找相对最大平均功率等。
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我可以使用太赫兹探测器测量每个脉冲的能量,而非平均功率吗?
具有模拟输出的太赫兹功率探测器,例如 THZ-I-BNC 系列或QS-THZ 系列,可进行设置以测量脉冲能量而非平均功率。
THZ5I-BL-BNC 可与示波器一起使用,使相对测量值高达 10 Hz。如果超过此值,探测器的电压输出,例如 THZ5I-BL-BNC,将随着重复率增加而减少。
也可将诸如 QS5-THZ 等探测器插入 QS-I-TEST 评估测试盒,以读取 10 Hz 太赫兹激光源。
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您所有的太赫兹产品均要求使用光学斩波器吗?
当太赫兹激光源为连续波 (CW) 时,Gentec-EO 所有的太赫兹功率探测器,除 THZ12D-3S-VP-D0 及其变体,必须与光学斩波器搭配使用。
使用的斩波频率因太赫兹探测器型号而异,因此请参阅技术规范。
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您具有模拟输出的太赫兹探测器是否可与锁定放大器一起使用?
可以,实际上当在您的光学设置中加入一个斩波器时,此为使用其恰当测量电压输出的更佳方式。
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您是否拥有可用于测量 Thz 源位置和/或位移的产品?
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您是否可以使用探测器测量太赫兹脉冲激光的脉冲宽度(或上升形状)?
针对此问题可以测量太赫兹脉冲激光的脉冲宽度,或紫外线到红外线范围的典型激光。
这涉及使用配置有 QS-I-TEST 评估测试盒的 QS 系列热释电探测器,使 QS 探测器升起时间比激光更加快速。随后,来自 QS-I-TEST 的模拟电压输出可理解为激光脉冲形状。
尽管此方法行之有效,但却并非我们产品的经典用法:我们建议开始此类计划之前,与我们联系。
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您是否拥有用于太赫兹探测器的光学装置?
我们不提供光学镜头,但我们却为光谱的红外线和 Thz 部分提供很多不同的带通窗口。太赫兹应用的经典选择为 PEW(高密度聚乙烯)、SCQW(石英单晶)和 SiW(硅)。
它们还易与当前太赫兹探测器和 QS 热释电探测器结合。